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米云客服系统 v1.1.5.6 安装版

多用户客服管理软件|
米云客服系统
  • 软件大小: 33.0M
  • 软件类别: 国产软件 / 客户管理
  • 软件语言: 简体中文
  • 推荐等级: 3星
  • 授权方式: 免费软件
  • 更新时间: 2018-12-07 14:50
  • 运行平台: Windows
  • 相关链接: 暂无
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米云客服系统是一款功能强大的客服管理软件,它适用于各行业的客服人员来使用,软件具备快捷回复功能,同时还可以对回复的内容进行自定义,免去打字的繁琐,提高客服的沟通效率。而且它还可以在线管理客户资料,自动生成报表。同时软件还支持实时对客服人员进行监管,可有效的规范客服话术标准,防止存在辱骂客户的言行。避免因客服的原因造成不必要的损失。

功能特色

1、无法进行人工干预
2、把人工做报表的时间转化成业绩
3、充分体现了米云客服为新媒体业绩而生的宗旨
4、设置标签和详细备注 更快速查找好友
5、对不同类型的客户使用不同的营销手段
6、使客服的有效对话越来越多
7、根据好友分类可自动生成业绩报表
8、聊天记录同步到服务器端
9、聊过的客户消息记录随时调出
10、不用再去拿手机查看历史聊天内容节省时间
11、客服行为得到有效监管
12、杜绝骗红包和辱骂粉丝的现象维护品牌口碑
13、聊天过程中使用快捷回复
14、可以显著提高客服工作效率
15、营销话术设置规范
16、使服务用语更加规范模式化
17、自动回复和等待超时有效维护粉丝忠诚度。
18、整个项目组所有报表自动生成 客服绩效一目了然
19、报表中的选项根据好友分类和聊天内容自动生成

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米云客服系统
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