智云问诊店员版

智云问诊是一款专为药店量身打造的智能经营平台，整合了线上问诊、处方开具、药品采购与O2O外卖配送等服务。店员可通过平台协助顾客联系医生问诊、获取用药建议、自动生成购药清单，并结合B2B采购商城实现快速补货，轻松应对门店日常经营所需。

智云问诊店员版介绍

为药店服务的专业用药咨询问诊平台，具有互联网医院执业资格执照。可直接与医生远程进行沟通，了解患者病情、过往病史、过往用药情况后，给出用药建议。

智云问诊店员app特点

1. 互联网医院牌照、合规上岗。

2. 赋能药店，提供专业医生和药师团队。

3. 视频、图文在线咨询，名医解答。

4. 微信端、客户端、PC端多端支持。

应用功能

1. 专业用药咨询：提供专业的药品咨询服务，店员可以通过该平台询问药品相关问题，获得专业的解答和建议。

2. 多种咨询方式：平台支持多种咨询方式，包括文字、语音和图片等，店员可以根据需要选择适合的咨询方式进行沟通。

3. 快速响应：平台上的专业医生会迅速回复店员的咨询问题，确保店员能够及时获得专业的答复，提供准确的用药指导。

4. 药品数据库：平台内置了全面的药品数据库，店员可以通过搜索药品名称或扫描药品二维码获取药品的详细信息，包括用途、剂量、注意事项等。

软件优势

1. 用药咨询：药店店员可以通过app向医生提问关于药品和用药方面的问题，包括药品选择、用药剂量、不良反应等。医生会根据问题提供专业的答案和建议。

2. 用药指导：智云问诊店员版提供用药指导功能，根据患者病情和医生的建议，为药店店员提供详细的用药方法、注意事项和禁忌等信息，帮助店员更好地向患者解释用药信息。

3. 客户管理：店员可以通过app进行客户管理，记录患者的基本信息、健康状况、用药情况等，方便下次服务时快速查阅。

用户心得

1. 顾客来看感冒药时我就建议他扫码问诊，医生开完药单我直接帮配药，顾客说超方便。

2. 店里缺货的药品直接在商城下单，配送很准时，不耽误门店营业，补货效率提升很多。

3. 每次顾客开了处方，系统会自动显示推荐药品清单，我直接扫码打单，操作省事又专业。

4. 用它接入了美团和饿了么配送渠道，药店自动上线，订单配送完全不用我操心。

5. 医生服务团队很专业，患者反馈体验很好，我们门店复购率和顾客信任感也在慢慢提升。

使用指南

1. 打开App进入登录界面，输入手机号并勾选协议，点击“获取短信验证码”完成验证登录。

2. 登录后进入首页，在“智云问诊”模块中可申请处方、查看待审订单或进入医生咨询界面。

3. 点击下方“商城”进入采购页面，可浏览促销商品、品牌专区及中药饮片等多个分类。

4. 切换至“我的”页面，可查看账户余额、优惠券与采购订单，也能管理资料与售后服务。

更新日志

修复已知问题，优化用户体验。

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