现在的很多企业都在讲究着信息化办公,协同化办公,而腾讯企点就是一个这样的软件,它能够为你生成一目了然的客户库,让你能够时时刻刻与客户进行对接,增强你的工作效率,欢迎有需要的小伙伴,在旋风软件园下载!
腾讯企点电脑版是运行在windows平台上的一款中国领先的SaaS级社会化客户关系管理平台,由腾讯公司重磅推出,软件整合了腾讯社交资源,包含企点营销,腾讯企点(原营销qq),企点协同(原企业QQ)三大产品模块,旨在帮助企业社交化连接客户,为客户提供无处不在的服务,从而为企业创造价值。
1、多方商务协同更高效
【群组对话】临时需求可建立多人会话,固定项目可建立群组,方便沟通与决策
【高效沟通】配合群文件共享、演示文档和分享屏幕更高效
2、全面保护企业客户信息
【客户保护】未经授权员工无法删除好友、退出或解散群
【消息管理】支持聊天记录归档防篡改,满足合规审计需求
【业务转移】 工作一键转移,客户关系历史信息无缝移交
3、客户沟通零距离
【QQ聊天】直接加客户QQ为好友,聊天或语音视频随时沟通
【沟通能力】 支持高速文件传送,满足主动沟通需求
4、办公协同更便捷
【组织架构统一管理】企业组织架构,无需加好友即可找到内部联系人
【轻量OA应用】邮箱、广播功能和在线文档,达成高效便捷的办公体验
1.销售机会管理
通过企点服务后台动态更新每一位潜在客户的跟进状态,让潜客的转化或流失有迹可循,根据丰富的客户信息和跟进状态,适时地针对不同客户执行最优的二次营销方案,不遗漏任何销售机会。
2.多通路管理
在多个传播渠道设置企点服务咨询功能,不论您的客户正在手机上还是电脑前浏览信息,都可随时发起咨询,让您和您的客户以最便捷的方式沟通,同时也为您提供获取更多潜在客户的机会查看应用场景。
3.客户库管理
将公司多个平台的访客统一归入企点服务客户库,通过系统模型分析出高中低意向潜客,同时记录详细的客户信息和多维度标签,清晰地还原每一个潜客需求,帮助销售人员进行针对性服务和差异化推荐,便捷管理户把握商机查看应用场景。
1.修复已知Bug,提升功能稳定性
2.新增用户反馈按钮,用户可以直接反馈使用问题及建议
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